خودکار اینکرج گریپر کے لئے ہماری فروخت کے بعد کی خدمت صرف مینوفیکچرنگ کے نقائص کا احاطہ کرتی ہے اور اس میں غلط استعمال یا عام لباس اور آنسو کی وجہ سے ہونے والے نقصان کو شامل نہیں ہوتا ہے۔ وارنٹی ترسیل کی تاریخ سے ایک سال کے لئے موزوں ہے ، اور اگر آپ کو دعوی دائر کرنے کی ضرورت ہے تو آپ کو اپنی خریداری کا انوائس اور پروڈکٹ کا سیریل نمبر رکھنے کی ضرورت ہوگی۔
اگر کسی بھی حصے میں پیداواری مسائل کی وجہ سے شگاف پڑتا ہے یا صحیح طریقے سے کام کرنا چھوڑ دیتا ہے تو ، ہماری سروس ٹیم سے رابطہ کریں اور اپنے خریداری کے ریکارڈوں کے ساتھ متعلقہ تصاویر بھی بھیجیں۔ وہ 3 کام کے دنوں میں اس مسئلے کی جانچ پڑتال کریں گے اور پھر آپ کے لئے مرمت یا متبادل کا بندوبست کریں گے۔ مرمت میں 7 سے 14 کام کے دن لگتے ہیں ، اور ٹائم لائن زیادہ تر اس بات پر منحصر ہوتی ہے کہ آیا ہمارے پاس اسٹاک میں مطلوبہ حصے ہیں یا نہیں۔
ہم آپ کو مفت میں تبدیل کرنے والے حصے مفت بھیج دیں گے ، لیکن آپ ناقص مصنوعات کو ہمارے پاس بھیجنے کے لئے شپنگ لاگت کے ذمہ دار ہوں گے۔ وارنٹی میں سطح کے جھڑپوں ، زنگ کو سخت حالات میں استعمال کرنے سے ، یا اس کی درجہ بندی کی صلاحیت سے زیادہ بوجھ ڈالنے کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی نقصان کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے۔
ان صارفین کے لئے جو متعدد بیچوں میں آرڈر دیتے ہیں ، ہم آپ کے لئے ایک سرشار خدمت کا نمائندہ تفویض کریں گے - اس طرح ، کسی بھی پریشانی کو زیادہ تیزی سے ترتیب دیا جاسکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس پروڈکٹ کو استعمال کرنے یا اس کی دیکھ بھال کرنے کا طریقہ کے بارے میں سوالات ہیں تو ، آپ ای میل یا فون کے ذریعہ تکنیکی مدد بھی حاصل کرسکتے ہیں۔
شپنگ کے اخراجات شپنگ کے طریقہ کار کی بنیاد پر مختلف ہوتے ہیں ، جہاں آپ سامان بھیج رہے ہیں ، اور آپ کے آرڈر کی مقدار۔ گھریلو ترسیل کے ل we ، ہم سڑک کی نقل و حمل کا استعمال کرتے ہیں ، اور قیمت کل وزن اور ترسیل کے فاصلے سے منسلک ہوتی ہے۔ چھوٹے احکامات (20 کلوگرام سے کم) لاگت $ 10 اور 20 between کے درمیان ہے۔ بڑے احکامات کے ل we ، ہم کلوگرام کے ذریعہ چارج کرتے ہیں ، اور ہم 100 کلوگرام سے زیادہ کے احکامات پر بھی چھوٹ دیتے ہیں۔
خودکار اینکرج گریپر انٹرنیشنل آرڈرز کے ل you ، آپ کے پاس شپنگ کے تین طریقے ہیں: سی فریٹ ، ایئر فریٹ ، اور ایکسپریس ڈلیوری۔ کنٹینر یا جہتی وزن پر مبنی چارجز کے ساتھ ، بلک آرڈرز کے لئے سی فریٹ زیادہ سستی انتخاب ہے۔ ٹرمینل ہینڈلنگ اور کسٹم کلیئرنس کے لئے بھی اضافی فیسیں ہیں۔ ہوائی مال بردار تیز ہے لیکن اس کی قیمت زیادہ ہوتی ہے ، جس کا حساب اصل وزن یا جہتی وزن کے علاوہ اضافی ایندھن اور سیکیورٹی سرچارجز کے ذریعہ ہوتا ہے۔ ایکسپریس کی فراہمی چھوٹے بین الاقوامی احکامات کے لئے ہے ، جس کی قیمت پہلے وزن میں اضافے کے لئے پہلے وزن کی شرح کے علاوہ اضافی ہوتی ہے۔ اگر آپ کی ترسیل کا پتہ دور دراز کے علاقے میں ہے تو ، اس کے لئے ایک اضافی فیس ہے۔
کسٹم کے فرائض اور ٹیکس کسی بھی شپنگ لاگت میں شامل نہیں ہیں - سامان کا وصول کنندہ ان کی ادائیگی کے لئے ذمہ دار ہے۔ پیکیجنگ کے اخراجات پہلے ہی شپنگ فیس کا حصہ ہیں: ہر یونٹ بلبل فلم میں لپیٹا جاتا ہے اور ٹرانزٹ کے دوران نقصان کو روکنے کے لئے کارٹنوں میں باندھ دیا جاتا ہے۔ ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جاتا ہے تو ، آپ اس ٹریکنگ نمبر کا استعمال کرکے اسے ٹریک کرسکتے ہیں جو ہم آپ کو بھیجتے ہیں۔

س: کیا آپ خودکار اینکرج گریپر کے لئے اپنی مرضی کے مطابق لوگو فراہم کرتے ہیں؟
ج: ہم آپ کے ل it اس میں کسٹم لوگو شامل کرسکتے ہیں ، لیکن آپ کو اس خدمت کے ل at کم از کم 100 یونٹ آرڈر کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ مرکزی جسم پر لوگو پرنٹ یا کندہ کاری کرسکتے ہیں ، اور معیاری لوگو ڈیزائنوں کے لئے کوئی اضافی چارج نہیں ہے۔ بس یقینی بنائیں کہ ہمیں اپنی لوگو فائل کو AI یا PDF فارمیٹ میں بھیجیں۔
یہ بات ذہن میں رکھیں کہ کسٹم لوگو پروڈکشن ٹائم میں 3 سے 5 کاروباری دن کا اضافہ کریں گے۔ نیز ، ہم ایک نمونہ بنائیں گے اور مکمل پروڈکشن رن شروع کرنے سے پہلے تصدیق کے ل you آپ کو بھیجیں گے۔