اگر آپ کو پیداواری نقائص کے ساتھ سٹریٹ ڈی شیکل موصول ہوتی ہے، جیسے کہ غلط سائز، خراب پن، خراب دھاگے، یا مینوفیکچرنگ کے مسائل کی وجہ سے زنگ لگ گیا ہے، تو آپ ڈیلیوری کے بعد 7 دنوں کے اندر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہم آپ سے عیب دار اشیاء کی واضح تصاویر یا مختصر ویڈیوز بھیجنے کے لیے کہیں گے تاکہ مسئلے کی جلد تصدیق ہو سکے۔ ہم کام کے دنوں میں 24 گھنٹے کے اندر جواب دیں گے۔
معیار کے مسئلے کی تصدیق ہونے کے بعد، ہم آپ کی پسند کی بنیاد پر آپ کو مفت متبادل بھیج سکتے ہیں یا متاثرہ بیچ کے لیے جزوی رقم کی واپسی فراہم کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کے سٹوریج اور استعمال کے دوران غلط انسٹالیشن، اوور لوڈنگ، یا نقصان کی وجہ سے پیدا ہونے والی پریشانیوں کے لیے واپسی یا رقم کی واپسی قبول نہیں کرتے ہیں۔
اگر آپ کے انسٹالیشن یا روزانہ استعمال کے بارے میں سوالات ہیں تو ہم استعمال کی بنیادی ہدایات بھی فراہم کرتے ہیں۔ ہم اس وقت تک پیروی کریں گے جب تک کہ آپ کا مسئلہ مکمل طور پر حل نہیں ہو جاتا تاکہ آپ کا استعمال متاثر نہ ہو۔
ان اسٹاک اشیاء کی ترسیل کا وقت کتنا ہے؟
اسٹینڈرڈ سٹریٹ ڈی شیکل سائز جو اسٹاک میں ہیں ادائیگی کی تصدیق کے بعد 2-3 کام کے دنوں میں بھیجے جا سکتے ہیں۔ چھوٹے فوری آرڈرز کے لیے، ہم وقت بچانے کے لیے تیز بین الاقوامی شپنگ کا استعمال کرتے ہیں۔
بلک آرڈرز کو عام طور پر زیادہ تر علاقوں تک پہنچنے میں 7-12 کام کے دن لگتے ہیں۔ ہم شپنگ کے فوراً بعد آپ کو ٹریکنگ نمبر بھیجیں گے، تاکہ آپ پوری ترسیل کے عمل کو ٹریک کر سکیں۔
سٹریٹ ڈی شیکل کی نقل و حمل کی لاگت تین اہم عوامل پر منحصر ہے۔ ہم آپ کو تمام تفصیلی قیمتیں دکھائیں گے اور کوئی پوشیدہ چارجز نہیں ہیں۔
سب سے پہلے، کل آرڈر کی مقدار شپنگ لاگت کو متاثر کرے گی۔ بڑے آرڈرز (جیسے کنٹینر) کی عام طور پر فی شے کم قیمت ہوتی ہے، جب کہ چھوٹے آرڈرز (جیسے دسیوں ہزار یا صرف چند پیلیٹ) معیاری لاجسٹک قیمت کا استعمال کرتے ہیں۔
دوم، منزل ملک یا خطہ اہم ہے۔ پتہ جتنا دور ہوگا، شپنگ کی قیمت اتنی ہی زیادہ ہوگی۔ ہم عام طور پر تیانجن پورٹ سے نقل و حمل کرتے ہیں، اور تیانجن پورٹ کے قریب قیمت نسبتاً سستی ہے۔ اس کے برعکس، قیمت زیادہ ہو جائے گا. مختلف علاقوں میں مختلف معیاری فیسیں ہیں۔
تیسرا، آپ جو شپنگ طریقہ منتخب کرتے ہیں وہ لاگت کو بھی متاثر کرتا ہے۔ ہم کم قیمت کے لیے باقاعدہ بین الاقوامی شپنگ اور فوری آرڈرز کے لیے مختلف قیمتوں پر ایکسپریس شپنگ پیش کرتے ہیں۔
ہم آپ کے اصل آرڈر کی بنیاد پر درست شپنگ لاگت کا حساب لگاتے ہیں، بشمول پیکیج کا وزن اور باکس کا سائز۔ ادائیگی کرنے سے پہلے ہم آپ کو پوری رقم بتائیں گے۔
طویل مدتی صارفین یا بڑے آرڈرز کے لیے، ہم آرڈر کی صورت حال کی بنیاد پر مناسب شپنگ ڈسکاؤنٹ یا جزوی فریٹ سپورٹ فراہم کر سکتے ہیں۔
ہم صرف قابل اعتماد لاجسٹکس کمپنیوں کے ساتھ کام کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا سامان محفوظ طریقے سے اور وقت پر پہنچ جائے۔