اس 15.24 ملی میٹر پوسٹ ٹینشن اینکریج گریپر کے لیے ہماری بعد از فروخت سروس سادہ اور سیدھی ہے، کوئی پیچیدہ طریقہ کار نہیں۔ سب سے پہلے، اگر آپ کو سامان موصول ہوتا ہے اور معلوم ہوتا ہے کہ 15.24mm پوسٹ ٹینشن اینکریج گریپر خراب ہے، جھکا ہوا ہے یا آپ کے PC کی تاروں میں فٹ نہیں ہے، تو آپ پیکج موصول ہونے کے 7 دنوں کے اندر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ کو مسئلہ کی چند واضح تصاویر لینے اور اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ ہمیں بھیجنے کی ضرورت ہے۔ ہم آپ سے اضافی دستاویزات کا ایک گروپ نہیں مانگیں گے۔ ایک بار جب ہم تصدیق کرتے ہیں کہ مسئلہ ہماری طرف سے ہے، تو ہم یا تو آپ کو ایک نیا مفت بھیجیں گے یا آپ کو مکمل ریفنڈ دیں گے—جو بھی آپ کے لیے زیادہ آسان ہو۔ اگر آپ کے پاس اسے حاصل کرنے کے بعد استعمال کرنے کے بارے میں سوالات ہیں، جیسے کہ چھوٹی خرابیوں کو کیسے ہینڈل کیا جائے، آپ ہماری سروس ہاٹ لائن پر کال کر سکتے ہیں یا ہمیں پیغام بھیج سکتے ہیں۔ ہمارا عملہ آپ کو براہ راست جواب دے گا، کوئی خودکار جواب یا طویل انتظار نہیں۔ اس کے علاوہ، اگر گرپر کو 6 ماہ کے اندر عام استعمال کے دوران دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جو کہ غلط آپریشن کی وجہ سے نہیں ہے، تو ہم مفت مرمت یا متبادل پرزے فراہم کریں گے۔ بس اپنے آرڈر کا ریکارڈ رکھنا یاد رکھیں، تاکہ ہم اسے جلدی سے چیک کر سکیں۔ ہم کوئی خالی وعدے نہیں کرتے؛ ہماری فروخت کے بعد صرف آپ کے مسائل کو آسانی سے اور جلدی سے حل کرنا ہے۔
اس 15.24mm پوسٹ ٹینشن اینکریج گریپر کی نقل و حمل کی قیمت طے نہیں ہے۔ یہ چند بنیادی چیزوں پر منحصر ہے. سب سے پہلے، یہ اس بارے میں ہے کہ آپ کتنے آرڈر کرتے ہیں۔ اگر آپ تھوڑی مقدار میں خریدتے ہیں، جیسے چند ٹکڑوں کی، قیمت فی یونٹ زیادہ ہوگی کیونکہ شپنگ کمپنی پیکج کے سائز اور وزن کی بنیاد پر چارج کرتی ہے۔ اگر آپ بلک آرڈر کرتے ہیں، تو ہم کم قیمت حاصل کرنے کے لیے لاجسٹک کمپنی سے بات چیت کر سکتے ہیں، اور ہم اس بچت کو آپ تک پہنچائیں گے — کوئی اضافی فیس شامل نہیں کی جائے گی۔ ایک اور چیز آپ کی ترسیل کا پتہ ہے۔ اگر آپ آسان لاجسٹکس والے بڑے شہر میں ہیں، تو قیمت سستی ہوگی۔ اگر آپ کسی دور دراز کے علاقے میں ہیں، جیسے شہر سے دور ایک چھوٹا سا قصبہ یا تعمیراتی سائٹ، لاجسٹک کمپنی لمبی دوری کی ترسیل کے لیے تھوڑا سا زیادہ چارج کر سکتی ہے۔ ہم آپ سے نقل و حمل کے کوئی اخراجات نہیں چھپاتے۔ جب آپ آرڈر دیتے ہیں، تو ہم آپ کے آرڈر کی مقدار اور پتے کی بنیاد پر درست شپنگ فیس کا حساب لگائیں گے، اور آپ کو ادائیگی کرنے سے پہلے واضح طور پر بتائیں گے۔ اگر آپ چاہیں تو آپ اپنی مانوس لاجسٹکس کمپنی بھی منتخب کر سکتے ہیں، اور ہم ان کے انتظامات میں تعاون کریں گے۔ 15.24mm پوسٹ ٹینشن اینکریج گریپر زیادہ بھاری نہیں ہے، اس لیے قیمت زیادہ نہیں ہوگی، خاص طور پر بلک آرڈرز کے لیے۔
سوال: اگر بین الاقوامی شپنگ کے دوران گرپر کو نقصان پہنچے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
A: سب سے پہلے، خراب شدہ پیکج اور خود گرپر کی واضح تصاویر لیں، پھر انہیں وصولی کے 3 کام کے دنوں کے اندر ہمیں بھیجیں۔ ہم لاجسٹک کمپنی کے ساتھ نقصان کی تصدیق کریں گے، اور پھر آپ جو بھی چاہیں مفت متبادل یا مکمل رقم کی واپسی فراہم کریں گے۔ 15.24 ملی میٹر پوسٹ ٹینشن اینکریج گریپر موٹے کارٹن اور فوم سے بھرا ہوا ہے، لیکن ہم شپنگ نقصان کی پوری ذمہ داری لیں گے۔